Die TRUE Geschichte

Die TRUE Geschichte - Über uns

Seit unserer Gründung im Jahr 1981 lässt sich TRUE Fitness von zwei Grundprinzipien leiten: Wir stellen Produkte von höchster Qualität her und unterstützen sie mit hervorragendem Service. Wir sind nach wie vor der größte privat geführte Hersteller von kommerziellen Fitnessgeräten in den Vereinigten Staaten, mit einem vielfältigen Produktportfolio von Premium Kraftgeräten, Cardiound Flexibilität Ausrüstung.

Wir sind bekannt für unsere großartigen Marken TRUE und Octane sowie für unsere Überzeugung, Geschäfte mit Integrität zu machen. Diese Integrität gilt für die hochwertigen, langlebigen Materialien, die wir für den Bau unserer Geräte verwenden, und erstreckt sich auch auf unser Engagement für unsere Kunden und ihre Bedürfnisse.

"Integrity Matters" ist für uns mehr als ein Slogan. Es ist ein Leitprinzip für unsere Organisation. "Ich glaube, dass Integrität aus vielen Gründen wichtig ist. Aber Integrität ist unser Wort. Wenn wir sagen, dass wir etwas tun werden, dann tun wir es auch. Wir sind hier, um die Besten zu sein und jeden zu unterstützen, der ein Partner von TRUE ist", sagt Frank Trulaske, Eigentümer und Gründer von TRUE Fitness.

Im Jahr 2020, Octane Fitnessdas sich der Ausstattung von Einrichtungen mit dynamischen und leistungsstarken Geräten und einer Vielzahl von zukunftsweisenden Modalitäten für den Cardio-Bereich, HIIT und mehr verschrieben hat, Teil der TRUE Familie.

Mit dem gleichen Engagement für Qualität, Design und Service ist Octane mehr als nur ein Gerätelieferant und möchte Ihr strategischer Partner sein, der unverwechselbare kundenspezifische Lösungen und Unterstützung bietet.

Um mehr über unser Produktangebot, unsere Unternehmenswerte und unsere Anfänge zu erfahren, lesen Sie unsere Unternehmensübersichts-Broschüre.

Produktdesign

Ein durchdachtes Design ist Teil unseres Erbes und unserer Grundwerte. Von Anfang an haben wir darüber nachgedacht, wie wir das Erlebnis sowohl für den Trainierenden als auch für die Einrichtung verbessern können. 

Unser Team von Industriedesignern und -ingenieuren betrachtet Produkte aus allen Blickwinkeln: Leistung, Haltbarkeit, Ästhetik und Innovation. Unsere Software-Ingenieure haben datengesteuerte Hardware- und Software-Lösungen entwickelt, um die Erfahrungen der Bediener und Nutzer zu verbessern. Zu unserem Prozess gehört es, unseren Kunden zuzuhören und zu verstehen, was erforderlich ist, um ihre Einrichtungen erfolgreicher zu machen. Ganz gleich, ob Sie den Zustand Ihrer Produkte mit Hilfe der Anlagenverwaltung messen oder Ihren Mitgliedern ein komplettes Dashboard mit ihrem Trainingsverlauf zur Verfügung stellen möchten - wir haben alles für Sie.

Kundenbetreuung

Das Herzstück des Ethos von TRUE Fitness ist der Kundenservice. Wir widmen uns voll und ganz dieser Philosophie und leben sie jeden einzelnen Tag. Wir nehmen es persönlich. Kundenservice ist Teil jeder unserer Handlungen: vom Versand von 99 % der Ersatzteile am selben Tag über die Planung von Anlagen bis hin zum Einfliegen von Ingenieuren und Technikern über den rund um den Globus um die höchste Produktqualität zu gewährleisten. Wir verpflichten uns, unseren Partnern um jeden Preis zu dienen und immer das Richtige zu tun, anstatt das Einfache.

Sie können sich darauf verlassen, dass Sie bei TRUE Fitness den besten Service der Branche erhalten - von einem Team, das sich auf die Optimierung der Lebensdauer Ihrer Geräte konzentriert. 

Qualität

Wir nehmen die Qualität unserer Geräte persönlich. Überlegene Praktiken sind in den Stoff eingewoben, aus dem TRUE Fitness besteht. Für unseren Gründer und Eigentümer, Frank Trulaske, war dies schon immer eine Priorität. Vom ersten Tag an waren wir bestrebt, erstklassige Produkte herzustellen, auf die man sich in allen Umgebungen verlassen kann. 

TRUE Fitnessgeräte werden strengen und systematischen Qualitätstests unterzogen, um sowohl für den Trainierenden als auch für die Einrichtung hervorragende Leistungen zu gewährleisten. Wir wissen, dass diese Geräte einer intensiven und dauerhaften Nutzung ausgesetzt sind und dass ihr Erfolg auch Ihr Erfolg ist. Daher wenden wir bewährte Verfahren an, um die Investition Ihrer Einrichtung in TRUE Fitness zu optimieren. Unsere Produkte werden getestet, um jeder Herausforderung standzuhalten. 

TRUEDas Versprechen an Sie

Seit unseren bescheidenen Anfängen haben wir Geräte und Beziehungen mit Integrität aufgebaut. Als Ihr engagierter Partner tun wir alles, was nötig ist, um Ihre Anlage am Laufen zu halten. Unser erfahrenes Team bietet einen durchgängigen Service von der Anlagenplanung über die Wartung bis hin zur Ausstattung Ihrer Maschinen mit den neuesten Technologien.

Wir helfen Ihnen, Ihre Einrichtung zu stärken. Kontaktieren Sie einen Vertreter noch heute!